Política de Privacidad

Términos de uso de la Psicología Online

A efecto de proceder a la utilización del servicio de terapia online con la psicóloga Paloma Fernández Villar, el cliente deberá comunicarse a través del formulario o correo electrónico para solicitar cita, brindando toda la información que le sea requerida para una correcta atención, comunicación e identificación.

1. El cliente tendrá una primera sesión con la profesional psicóloga, que realizará un diagnóstico inicial y planificará un tratamiento acorde a sus necesidades. Previamente se habrá realizado el pago de la correspondiente sesión  por transferencia bancaria. 
2. Las sesiones se realizan vía Skype o  Google Meet o presencial cumpliendo todas las normas de seguridad, confidencialidad y protección de datos. 
3. Si el cliente desea aplazar o cambiar la cita puede hacerlo sin problemas con una antelación mínima de 24 horas (excepción de sábados, domingos y festivos). Si se cancela o se cambia en menos de 24h se abonará la mitad del precio de la sesión. En caso de no presentarse a la sesión (sin avisar) Paloma Fernández se reserva el derecho a cobrar el importe total de la sesión.
4. Para confirmar y agendar la sesión, el cliente comentará con la psicóloga su disponibilidad para poder agendar una cita lo antes posible. 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Paloma Fernández Villar – M – 33472

Teléfono: 628339251

Correo electrónico: info@palomafernandezpsicologa.es

Consentimiento del Usuario del sitio web www.palomafernandezpsicologa.es

Por medio del sitio web www.palomafernandezpsicologa.es se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, por lo que el responsable del sitio web Paloma Fernández Psicóloga cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos y demás normativa vigentes y que resulte de aplicación en cada momento.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Paloma Fernández Psicóloga con la finalidad de:

1.- Gestionar, tramitar, comunicaciones, solicitudes y/o consultas que se reciban a través del formulario de contacto, dirección de correo electrónico y teléfono habilitados al efecto en este sitio web que, expresamente hayan solicitado los Usuarios o con su consentimiento.

2.- El envío de comunicaciones por medio de correo electrónico.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales protege a todos los ciudadanos europeos y se aplica a todo tipo de organizaciones. 

Paloma Fernández Psicóloga, respetando dicha normativa, hará uso de los datos personales necesarios sólo para contactar con el cliente. 

• Nombre y apellidos
• Domicilio
• Documento de Identidad (DNI)
• Dirección de correo electrónico 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es: El consentimiento del interesado mientras el Usuario no lo haya revocado en aquellas gestiones, solicitudes y/o consultas realizadas, y que puede retirar en cualquier momento.

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: Paloma Fernández Villar (51500455M). Le informamos que sus datos identificativos y los contenidos en los correos electrónicos y ficheros adjuntos pueden ser incorporados a nuestras bases de datos con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales y, que serán conservados mientras se mantenga la relación. Si lo desea, puede ejercer su derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos y demás reconocidos normativamente dirigiéndose al correo emisor o en info@palomafernandezpsicologia.es. Este mensaje y cualquier documento que lleve adjunto, en su caso, puede ser confidencial y destinado únicamente a la persona o entidad a quien ha sido enviado.

¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos?

En cumplimiento con la normativa vigente, Paloma Fernández Psicóloga  informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Paloma Fernández Psicóloga se compromete a no compartir ni transferir dichos datos a terceros, si no es por petición expresa del propio cliente. 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona o Usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos obtenidos por Paloma Fernández Psicóloga y que de acuerdo en el Reglamento General de Protección de Datos son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
• Derecho a oponerse al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Paloma Fernández Psicóloga informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Paloma Fernández Psicóloga se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@palomafernandezpsicologa.es.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos el Usuario podrá ponerse en contacto con Paloma Fernández Psicóloga  a través del correo electrónico info@palomafernandezpsicologa.es o llamando al teléfono 628339251.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. Con el envío del formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de Paloma Fernández Psicóloga.